Solo necesita su número de documento para hacer el desbloqueo.
Recuerde que la clave virtual debe tener de 8 a 30 caracteres.
Su clave virtual no puede repetirse.
Su clave virtual queda desbloqueada de inmediato.
Desbloquee su clave virtual en la App Davivienda, sin tener que ir a una oficina ni comunicarse con el Banco.
Si ya ha usado su clave virtual, debe ingresar una nueva.
Una vez aprobada, úsela de inmediato en compras virtuales, luego recíbala en físico en la dirección registrada y actívela.
*Producto sujeto a las políticas de evaluación y aprobación establecidas por el Banco Davivienda.
Ingrese a la App Davivienda o www.davivienda.cr, seleccione la opción “Olvidé o bloqueé mi clave virtual” y complete la información requerida.
Sí, una vez asigne la nueva clave virtual de manera exitosa, puede ingresar de manera inmediata a los canales digitales de Davivienda.
Durante el proceso le aparece un mensaje confirmando que el cambio de su clave virtual se realizó de manera exitosa.
Esto puede deberse a que no se permiten claves virtuales usadas anteriormente o no cumple los requisitos de seguridad (entre 8 y 30 caracteres, con al menos un número, una letra mayúscula y una minúscula, sin "ñ" ni tildes). Asegúrese de tener conexión a internet.